مبيعات الأطعمة عبر الإنترنت تبلغ أرقاماً قياسية في الأردن

الهاشمية نيوز - تحقق منصات طلب الأطعمة عبر الإنترنت نمواً استثنائياً في الأردن، وعلى المستوى العالمي أيضاً؛ ما ترك آثاراً إيجابية ملموسة على قطاع الأطعمة والمشروبات. ويتطلع الناس اليوم إلى حلول أكثر مرونة وسهولة للحصول على مأكولاتهم المفضلة، سواء الوجبات الرئيسية، أو المقبلات، وأصبحوا أكثر اعتماداً على التطبيقات المتخصصة بطلب وتسليم الأطعمة.
وببساطة فائقة، يمكن للعملاء استكشاف المطاعم الجديدة، وتصفح قوائم الأطعمة والاختيار منها، بالإضافة إلى التحديثات الفورية عن وضع الطلب ومكانه. وساهمت منصات طلب الأطعمة عبر الإنترنت أيضاً في تعزيز عائدات المطاعم، وأسست منظومة عمل قائمة على التكنولوجيا الحديثة تضمن قيمة مضافة لجميع المعنيين، بما يشمل مشغلي المطاعم والعملاء على حد سواء.
ويبدو دور هذه المنصات جلياً في النجاحات البارزة التي حققتها مطاعم محلية، عبر استقطاب عملاء جدد، وتسجيل نسبة أكبر من الطلبات المتكررة. وخير مثال على ذلك مطعم «شاورمرز» الذي حقق نمواً هائلاً في طلبيات الأطعمة بلغت نسبته 600% خلال العام الماضي.
وقال أنس طه، المالك الشريك لمطعم «شاورمرز»، أن طلب الطعام عبر الإنترنت قد غير قواعد اللعبة في القطاع، موضحاً أن مطعمه قد سجل زيادة بأكثر من 600% منذ انضمامه إلى منصة «طلبات». وأضاف: «لا شك بأن ’طلبات‘ مؤهلة لتمهيد الطريق أمام أعداد أكبر من المطاعم لتبني مفهوم المطبخ الافتراضي في المستقبل القريب، الأمر الذي سيساهم في تعزيز الطلب على خدمات توصيل الأطعمة. ومع افتتاح ثاني فروعنا، فإننا على ثقة بأن ’طلبات‘ ستساعدنا في الوصول إلى عملاء جدد بسرعة أكبر، وتعزيز مبيعاتنا كما حدث في أول مطاعمنا». ويعتبر تطبيق «طلبات» الأكثر استخداماً لطلب الأطعمة عبر الإنترنت في الأردن. ولفت طه إلى أن نجاح التطبيق يعود إلى «رسوم الخدمة المعقولة والتوصيل السريع، وهو ما شجع الناس على طلب الوجبات وأدى إلى زيادة عدد العملاء الراغبين بتجربة مأكولاتنا». وتتيح خدمة «طلبات غو» للتوصيل من «طلبات» للمطاعم الاستفادة من أسطول متكامل من المركبات، ويقول طه: «لطالما كنا مهتمين باستكشاف قنوات جديدة تعزز أعمالنا. وجاء إطلاق ’طلبات‘ لخدمات التوصيل ليضيف قيمة استثنائية إلى قطاع طلب الأطعمة عبر الإنترنت لكونها تدار من قبل جهة واحدة. ويسرنا أن نشهد التحسينات المستمرة التي تقوم بها ’طلبات‘ لجعل تجربة منصات الأطعمة عبر الإنترنت أكثر سلاسة وتنسيقاً».