مع أول منخفض .. الكهرباء الأردنية تنجح في الاختبار بصمت وثبات

الهاشمية نيوز - كتب محرر الشؤون المحلية
في كل شتاء، ومع أول منخفض جوي، يتهيأ الأردنيون لاحتمالات انقطاع الكهرباء وكثرة الشكاوى، فهذه اللحظة عادةً ما تكون الامتحان الأصعب لشبكات الكهرباء وقدرتها على الصمود، لكن هذا العام كان مختلفا، إذ بدا واضحًا أن شركة الكهرباء الأردنية دخلت الموسم وهي أكثر جاهزية، وأكثر حضورًا، وأكثر قربًا من الناس.

بعيدًا عن الضجة التي نقرأها أحيانًا هنا أو هناك، واقع الحال يقول إن الشركة تعاملت مع بداية الموسم بكفاءة لافتة، لم تُسجّل شكاوى كبرى، ولم نشهد انقطاعات واسعة، وكل شيء كان يسير بهدوء يوحي بأن فرق الطوارئ كانت مستعدة قبل أن يصل المنخفض.

ولعل أجمل ما يميّز شركة الكهرباء الأردنية أنها لا تنتظر وقوع العطل كي تستيقظ؛ بل تبقى على أهبة الاستعداد طوال الوقت، خطوط الاتصال لديها مفتوحة على مدار الساعة، وغرف الطوارئ تعمل دون توقف، وفرقها الميدانية تنتشر في كل المناطق، مستعدة لتلقّي أي ملاحظة أو شكوى في أي لحظة، ومعالجتها فورًا وبأقصى سرعة ممكنة، وكأنها تقول للمواطن: “اتصل متى شئت، فنحن هنا دائمًا على رقم الطوارئ 116".

في زمن يكثر فيه الانتقاد وتضيع فيه الجهود وسط ضجيج المنصات، من حق هذه الشركة أن نقول لها كلمة تقدير، فهي اليوم تُثبت أن الخدمة الجيدة ليست شعارًا، بل التزامًا يوميًا تُترجمه على الأرض، وأن الثقة تُبنى بالفعل قبل القول.

وربما لا يشعر الناس بكل هذا العمل، لأن أفضل الخدمات هي تلك التي تمضي بسلاسة دون أن نلتفت إليها، لكن الحقيقة الواضحة هي أن شركة الكهرباء الأردنية دخلت هذا الشتاء بثبات، ورفعت سقف التوقعات، وقدّمت نموذجًا راقيًا في الجاهزية، والاستجابة، والالتزام بخدمة كل بيت أردني.